加入伊萊 成就未來
伊萊英語致力于讓孩子受益于élan全英文教育體系
分享知識,創造快樂。

伊萊員工不只是從事國際少兒英語教育,他們的專注精神更驅動中國英語培訓行業快速前行。

 

我們擁有一支積極高效的團隊,在伊萊這個充滿快樂的平臺,每一天都努力讓更多的孩子享受英語學習的樂趣。

我們的核心價值觀
  • 團隊 Teamwork

    相互尊重,相互幫助,共同努力

  • 高效 Efficient

    高效完成任務,言必行、行必果

  • 責任 Accountable

    勇于承擔,為客戶提供最優質服務

  • 激情 Passionate

    積極面對遇到的困難,保持拼搏上進的熱情

具有競爭力的薪酬及福利待遇
  • 全面的保險制度,為所有在職員工提供五險一金

  • 所有員工享有帶薪年假、帶薪病假、法定假日及節假日福利;

  • 所有員工可享受公司提供的定期體檢

  • 豐富實用的培訓體系,定期組織新員工入職培訓、工作技能培訓等多種形式的培訓活動

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總部招聘 校區招聘
  • 2016-11-14

    市場活動專員

    崗位職責:

    1、負責校區的小渠道合作,為校區轉化資源量;

    2、學校、周邊異業合作機構的洽談;

    3、負責校區周邊的推廣包括三折頁等宣傳品的發放,推廣點的宣傳;

    4、周邊異業機構的整合;

    5、每日資源量登記表統計;

    6、每日與客服中心的表格對接;

    7、每日市場工作日報、周匯總;

    8、兼職的培訓、工作布置及執行等管理工作;

    9、完成上級領導交辦的其他工作任務,有市場督導經驗者優先。


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  • 2017-01-04

    校長/副校長(上海)

    崗位職責:

    1. 負責校區招生及市場推廣工作,達成招生計劃;

    2. 負責校區日常運營管理工作,確保校區正常運轉;

    3. 負責校區教學管理,不斷提升課程質量和服務水平;

    4. 負責培養校區人才梯隊,建立后備人才隊伍;

    5. 負責培養、考核、激勵校區教職員工;

    6. 負責校區所有行政、財務事項的審批;

    7. 負責校區品牌形象的建立維護、?;錄拇?;

    8. 負責貫徹落實公司各項政策和規章制度。


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  • 2017-01-04

    運營主管(上海)

    崗位職責:

    1. 制定校區開班計劃、停調課管理;負責排課、課時核算;

    2. 組織開展家長滿意度調查,監控并不斷完善提升教務和教學管理水平;

    3. 課程試聽安排及后續課程規劃;

    4. 期中期末與家長做Assessment溝通;

    5. 協調學員學習過程中的問題溝通和解決;

    6. 負責校區整體環境的維護和完善;

    7. 協助校長完成校區招生計劃;

    8. 配合校區的整體工作。


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  • 2017-01-04

    學習顧問(上海)

    崗位職責:

    1. 建立、更新和管理學生檔案;

    2. 帶領新學員做測試,配合外教完成學員的Trial;

    3. 負責學員課程預約、變動及補課安排;

    4. 跟進學員的學習情況,定期做評估報告,并與家長、外教溝通;

    5. 負責校區CRM賬號的維護管理;

    6. 負責學員的課程續費工作;

    7. 按要求完成工作中各項記錄和歸檔;

    8. 配合校區的整體工作。


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  • 2017-01-04

    課程顧問(上海)

    崗位職責:

    1. 學習掌握伊萊英語的各類課程設置和適用學員;

    2. 根據市場部提供的信息,與有意向的家長預約上門咨詢時間;

    3. 接待家長咨詢,安排準學員參加報讀前的測試;

    4. 根據測試結果和外教意見與家長溝通學員現有水平和適合課程;

    5. 解答家長問題,安排家長完成報名繳費;

    6. 做好學員報讀至開課1個月內的關懷與學習情況跟進;

    7. 按要求完成工作的各項記錄和歸檔;

    8. 配合校區的整體工作。


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  • 2017-01-04

    行政助理(上海)

    崗位職責:

    1. 負責來訪客人的接待、登記、引導,安排洽談地點、通知被訪人員;

    2. 接聽電話、收發傳真、記錄留言;收發信件、快遞、包裹;

    3. 負責學員簽到、登記、借還書登記; 

    4. 校區行政事務、后勤保障、物品及費用的管控;

    5. 校區全員考勤管理、外教生活及工作事務協助; 

    6. 按要求完成工作的各項記錄和歸檔;

    7. 配合校區的整體工作。


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  • 2016-10-19

    行政助理

    崗位職責:

    1、代表公司的形象,確保給我們的客戶留下專業形象;

    2、確保辦公設備(電腦、網絡、電話、打印機等)辦公正常運行,及時檢查處理,并記錄維修情況;

    3、監控辦公用品、日常用品、學員獎品采購、入庫、領取等情況,做好物資管理;

    4、統一管理校區業務文檔(日常文件、合同等),保證常用表單的數量;

    5、確保學員在接待區域的秩序;

    6、更新課程表、notice board;

    7、學員建檔、拍照、考勤、數據庫更新;員工考勤;

    8、負責電話及訪問登記,信息轉達,家長接待;

    9、完成領導交辦的其他事宜。

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  • 2016-10-19

    學習顧問

    崗位職責:

    一、圖書館相關工作

    1、建立、更新和管理學生檔案;

    2、負責圖書館資料管理,包括廣告版內容的更新、墻體軟裝的制作和內容更新、圖書館用品庫存管理;

    3、為新學員在SR系統上做測試,配合Library Coach完成學員的Trial,反饋學員整個過程中的表現;

    4、協助Library Coach在圖書館中指導學員的部分環節,保證學員順利進行閱讀;

    5、負責管理Library Guided Reading課程的學員,與外教溝通不同學員的預約情及變動情況并進行及時的學員問題反??;

    6、負責定期給家長做報告,及時溝通孩子的情況;

    7、負責圖書館的續費工作,圖書館學員的轉校/暫停/退費手續辦理。

    二、課程相關工作

    1、負責管理參加課程的學員和家長,協助外教和家長之間的溝通和相互反??;

    2、負責協調缺課學員的補課時間安排;

    3、定期給家長做報告;

    4、負責課程的續費工作,學員的轉校/暫停/退費手續辦理。

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  • 2016-10-19

    課程顧問

    崗位職責:

    一、咨詢服務

    1、負責接聽咨詢電話、接待來訪客戶并及時電話回訪;

    2、學校、圖書館、課程的介紹;

    3、測試引導,并對測試結果進行分析;

    4、了解孩子情況,為孩子設計有針對性的學習計劃;

    5、圖書館、課程的預約及統計;

    6、學校與家長之間的關系維護、學生學習情況的反??;

    7、學期結束后的效果總結;

    8、家長投訴的處理。

    二、市場推廣

    1、協助市場部及校區活動的計劃,執行和實施;

    2、獨立撰寫活動及宣傳文案,并進行官方博客、微博、微信等媒體日常維護;

    三、招生

    1、維護并開發招生渠道,促進招生指標的達成;

    2、落實招生工作執行進度及學員續費情況。

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  • 2016-10-19

    運營主管/專員

    崗位職責:

    一、運營管理 

    1、負責開展校區日常運營管理工作,能獨立撰寫日常管理文案、制作報表; 

    2、有效控制運營成本,即時了解各項運營數據; 

    3、圖書館的日常運營管理工作,如相關制度撰寫、圖書管理等; 

    4、日常采購管理及行政助理日常工作的監督、指導及管理; 

    二、客戶服務 

    1、負責家長及學校的溝通,并及時反饋溝通情況; 

    2、家長意見調查的執行和匯總,家長投訴處理及改進策略的制定。 

    三、教務工作 

    1、協助校長進行校區的教務管理工作; 

    2、協助校長排班,并協調實施; 

    3、調課、??偉才藕屯ㄖ?、學員補課安排; 

    4、協助招生計劃的制定和執行,負責開班進度的把控; 

    5、學生學籍管理、學員課時管理。 

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  • 2016-10-19

    中心校長

    崗位職責:

    一、招生及市場推廣

    1、達成校區每月的招生目標;

    2、維護原有招生渠道并開發新渠道;

    3、落實招生工作執行及續費進度;

    4、塑造良好的品牌知名度及美譽度;

    二、運營管理

    1、制定校區各項工作計劃及安排,建立完善的校區高校組織體系及工作體系;

    2、制定校區內的組織架構、員工崗位職責及工作流程;

    3、負責校區人員的招募、選拔、推薦、任免、調動、培養、留用等;

    4、開展績效管理,提升校區員工工作效能;

    5、對校區人員進行培訓、指導,提升團隊的協作力凝聚力。

    三、教學管理

    1、根據公司總體戰略,制定校區年度教學計劃并實施,監控實施過程及組織改進;

    2、開班計劃的制定,班級進度的把控及協調;

    3、教學質量持續改進機制的建立和執行;

    4、家長及學員的滿意度調查和關系維護;

    5、結合教學質量、教學計劃落實、家長滿意反饋等,對外教及教務管理人員進行績效考評;

    四、費用管理

    1、制訂每月校區費用預算計劃;

    2、根據財務制度審批校區各?;ǚ?,費用支出的合理性;

    3、監督并控制校區的費用支出;

    4、分析校區財務運營狀況并即時調整。

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